La Dirección de CD PHARMA, S.A. ha implantado y mantiene un Sistema de Gestión de la Calidad basado en los requisitos de la norma UNE-EN ISO 13485: “Sistemas de gestión de la calidad – Productos sanitarios”.
El Sistema de Gestión de la Calidad da alcance a las actividades de:
“Importación, distribución y gestión del servicio post-venta de productos sanitarios para traumatología, ortopedia, neurocirugía, cardiología, cirugía general, neurorradiología y unidad del dolor”
El Sistema de Gestión de la Calidad tiene como finalidad la satisfacción de los clientes de CD PHARMA, S.A., gracias al cumplimiento de todos los requisitos, tanto los especificados por el cliente como los legales o reglamentarios y los necesarios para el correcto funcionamiento de los elementos ejecutados y el uso previsto.
Para ello, la dirección de CD PHARMA, S.A. se compromete a cumplir los siguientes objetivos generales:
– Promover el mantenimiento de un Sistema de Gestión de la Calidad poniendo en juego todos los recursos que considere necesarios para el fortalecimiento de estas bases y la consecución de nuestros objetivos.
– Adoptar el compromiso del cumplimiento de los requisitos legales y normativos que le sean de aplicación, además de los requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad.
– Trabajar para que el servicio prestado sea conforme a las expectativas de nuestros clientes y que nuestros productos o servicios cumplan la normativa que le es de aplicación.
– Implicar al personal para colaborar en el mantenimiento y mejora del sistema mediante la continua formación en sus respectivas áreas. Del mismo modo, se motivará continuamente para que lleve a cabo su cometido con el mayor grado de satisfacción para nuestros clientes.
La DIRECCIÓN
12-01-2018
